苹果为何在中国遭遇“滑铁卢”?

作者:浮夸的晓编 分类:科技 发布于:2013-7-24

今天凌晨,苹果发布了该公司第三财季财报。财报显示,苹果在大中华区的业绩并不能让人满意:营收46.5亿美元,环比暴跌43%,同比下降了14%。

作为苹果最重要的海外市场,中国市场的疲软不能不引起苹果的重视。那么,是什么因素导致苹果在中国整体业绩出现大幅下滑?

易观分析师王珺表示,虽然苹果CEO库克强调“iPad在中国内地销量大幅增长37%”,但其中大多数来自于iPad mini的热销。由于iPad mini相较于其他iPad产品具有价格优势,在中国市场自然大受欢迎。但过低的售价,带来的直接后果就是营收和利润的双重下滑。

通信专家项立刚对腾讯科技表示,苹果在中国市场的疲软,很大一部分原因来自iPhone。从数据上看,本财季iPhone在中国的销量同比下降4%,“使用iPhone的用户比例明显减少,这一点在地铁、公交等交通工具上的体现尤为突出。”

此外,王珺认为,今年苹果数次给iPhone降价,加剧了苹果中国业绩的下滑。

iPhone销量为何出现下滑?

1、产品创新不足

项立刚认为,苹果已经进入到所谓的“创新的瓶颈期”。 iPhone 5的问世,并没有带来符合消费者预期的创新,在产品功能上也没有太大的突破,大大降低了消费者购买的动力。尤其是在大屏手机风靡的时代,苹果迟迟没有推出符合市场需求的产品,iPhone销量出现下滑,也就不难理解。

2、高端市场被分流

近日,彭博社发表文章称,以iPhone为代表的高端智能手机的高速发展时代已经结束。对此,项立刚并不认同:“或许换成‘高端市场被分流’的说法更为恰当。”

项立刚认为,随着HTC、华为接连推出旗舰手机,iPhone不再是高端品牌的唯一代表。在功能方面,这些手机与iPhone没有本质性差异;在价格方面,3000-4000元的价格比iPhone更吸引力,“这一点在购买力不强的中国市场体现的更为明显。”所以,多款高端品牌涌现带来的市场分流,导致iPhone销量下滑。

3、3.15晚会或有影响

今年央视3.15晚会曝光称,苹果公司在售后服务方面问题频出。有分析师认为,上一财季 iPhone在中国销量的下滑,与此有直接关系。

王珺表示,消费者对高端产品的售后服务要求较高,而央视曝光了苹果售后存在的种种漏洞,肯定会给iPhone的销量带来负面影响。

项立刚却认为,“3.15晚会”的影响并不大,从网友在社交媒体上的表现来看,大部分网友纷纷对苹果表示支持,“只能说3.15晚会对一部分消费者产生了影响,但不大。”

4、香港海关政策

苹果财报中有这样一组数据:香港该季度实际销售额下降20%。库克认为,这直接拖累了大中华区的业绩。

项立刚认为,香港业绩出现大幅下滑,这可能跟香港的海关政策有关系。由于香港海关对内地消费者到香港购物的政策逐渐从严,执行力度不断加强,内地消费者在香港购买iPhone、iPad的成本增加,或许导致香港业绩出现下滑。

5、消费者心理:翘首期盼新iPhone

每年9月,是苹果新产品发布的时候。从财报上看,大中华区收入同比下滑14%,但环比下滑更为惨烈:49%。这说明随着新一代iPhone的临近,有一部分消费者正在观望,或许未来直接购买新iPhone。