Bing推实体搜索:理解+执行

作者:浮夸的晓编 分类:互联网 发布于:2014-3-31
  实体搜索是相对于关键词搜索而言的,传统的关键词搜索尽管已经达到了很高的"智能"水平,搜索结果在很大程度上可以帮助用户找到需要的信息。但搜索引擎无法直接回答询问,只能做一个信息的中转。“实体搜索”则能“理解”用户的的搜索,并做下一步的动作执行。

  谷歌和Bing目前都提供的相似的搜索体验。比如,用谷歌和Bing搜索阿尔伯特·爱因斯坦,搜索页面右侧边栏都会向你提供有关爱因斯坦的大量信息。不过,尽管结果一样,但两家公司的使用的方法却不同。

  本周,微软必应副总裁德里克·康奈尔(Derrick Connell)在接受采访时谈及了Bing“实体搜索”的现状以及未来的愿景。很明显,微软对在Bing“实体搜索”和基于它所开发出的产品有着一个非常大的计划:该公司计划将向更多的第三方网站开放部分“实体引擎”,让后者务和功能能够出现在Bing中。

  康奈尔表示,在微软看来,“实体搜索”就是让用户做的更多。刚开始的时候,搜索只是帮助用户搜索更多的东西,现在搜索正在由“搜索信息”向“理解搜索”转变。

  除了能提供一个答案外,搜索也需要能够去“执行”结果。微软Bing刚在推出时,微软就将其定义为“做引擎”( do engine)。截止目前,微软已经在Bing中整合了更多数据资源,使其能够执行更多“行动”,比如通过Open Table订餐。此外,Bing还整合了用户LinkedIn主页(用户选择)。如果搜索某人,Bing就会提供这个人在LinkedIn中的信息。

  现在的问题是:从长远来看,如何将“行动”与“实体”相联系了。一家公司单枪匹马,想将所有用户在线活动覆盖了,这是不可能的。

  康奈尔表示,最有效的方法就是创立一个开源系统,来提供这些“行动”。现在,微软已经与Yelp、OpenTable、TripAdiver以及其他第三方合作,让后者服务能够“执行”Bing用户搜索结果动。从长远来看,康奈尔希望这个开源生态系统一个任何网站都可以使用一个标准标记语言(markup language)就能提供执行“行动”的平台。

  当用户在搜索某个“实体”时,微软可以将其与“实体”提供商匹配,从而缩短用户“搜索”和“结果执行”时间。最理想的结果就是:直接在Bing上就可以执行搜索结果,甚至只需要点击一次鼠标就可以完成。不过,康奈尔承认,识别和登陆管理相关问题可能意味着,用户需要在第三方网站上进行多次“任务”执行。

  加入有足够多的第三方网站选择这种实体搜索项系统,微软需要解决问题就是,建立相关性。“当你获得越来越多的合作伙伴时,建立它们间的相关性就成为问题。”康奈尔表示。比如,同时出现两家相互竞争的餐厅网站,你需要突出显示那一家呢?如果全部开发平台,如何处理系统中垃圾广告呢?不过,康奈尔表示,他们的团队能够解决这些问题。

  在Window系统中,微软已经推出了类似服务。毕竟,微软可以将应用软件整合到搜索工具中。

  康奈尔表示,能够开发这类项目的公司不多。在他看来,微软就是一家,这倒不是因为微软可以向用户提供公共和私人实体搜索。比如,企业可以利用“实体搜索”将信息开发给他们的员工。通过Sharepoint,Office以及其他工具,微软可以向用户提供一种海量信息和实现结果执行。

  不过,并不是所有东西都能在搜索引擎中建立相关性。不过,庆幸的是,康奈尔所描绘的愿景可能还要等到好几年才能实现,微软还有时间。

  从一开始,传统搜索中单调的10个蓝色链接(关键词搜索)就统治着在线搜索。康奈尔相信,人们不光希望寻找更多的东西,也希望能够进一步去挖掘。关键词搜索还将存在,但是随着时间的推移,搜索领域将会出现新的体验,它们将颠覆现有的产品。