怎样让小创业团队达到最优

作者:浮夸的晓编 分类:管理 发布于:2014-3-8
  作为一个餐饮业公司的CEO,帮助餐馆的老板实现其业务和财务目标是一件令人兴奋的大冒险。但为了实现这一壮举,你的团队中需要有一个非常热情的人,他可以将自己的热情和承诺,以及专业知识和技能,熟练转化出来,为客户提供一个满意的结果。

  作为一个服务业的从业公司,没有可以直接拿来展示的明星产品,但与此同时,我们的“明星产品”就是我们的知识、技能、信心和能力,同样可以达到异曲同工之妙。对于我们的公司来说,我们的团队一直在努力实践这一点。

  作为一个已经创业一年的公司来说,这里有我创业过程中学到的六堂课,可以告诉你怎样从你的团队中得到最好的和你最想要的东西:

  1、与热爱事业的人一起工作,而不是爱钱的人。为什么要说热爱“事业”而不是热爱“公司”?因为我们是一群有共同事业追求的人——为提高餐饮业质量而努力。结果就是我们开了一个餐馆。我们所做的一切事情都是为了支持我们这项事业。原因就是,我们想做成这个行业内的标杆企业,可以创造出一个“家”一样的网,不论你到哪儿,都会得到我们的欢迎,了解我们和我们的专业知识。我们之所以参加社交媒体的原因,就是为了提供内容,以验证我们的专长。

  但在一天工作结束的时候,我也会反思。其实,我们吸引客户的真正激情所在,就是把我们的心和灵魂真正注入到餐厅之中。你需要定义你的事业,然后吸引那些跟你志同道合的人一起加入,一定不要忽略自己真正想实现什么。

  2、推动团队行动整齐一致。虽然我们相信彼此都在完成着同样的目标,但这并不意味这我们不打算从不同的方向来完成这些相同的目标。正因如此,我们的团队就需要保持一致,并且从一个单一的方向入手。五个人一起工作,向同一个方向共同努力就会比各自为政更容易和频繁地成功。

  当然,要做到这点,我们的团队需要不断地调整方向。

  组队并行,对准方向,也就是说我们去做事情。保持一致是说,既要保持内部的一致,又要有一个面对客户的统一流程。我们需要对所做事业的一个完整的理解和清晰的认识,这样我们就会各自工作并共同完成。不论是书面或者口头的流程,只要正确,我们就都需要采取并遵循它。

  3.减少不必要的繁文缛节。起初我是这么想的:我们需要按照大公司的模式来做所有的事情。然后我意识到以下几点:

  •我们不是一家大公司;

  •无论是我还是团队都不能创造并维持很多复杂的流程;

  •有许多庞大的流程实际上是非常低效的。

  如果你们是一个小创业公司或者是一个小微企业,扪心自问一下,你们有没有不必要的繁琐程序?如果有的话,尽量减少它。

  4.确保团队向你坦诚地反馈,且提出富有建设性的建议。当需要表达意见和建议时,我的团队都很直接没有任何顾虑(顺便说以下,我非常喜欢这种状态)。如果你手下没有人去做有挑战性的事,如果你正在扼杀创造力和创新性,亦或是你刚愎自用,你将不会有一个积极拼搏的团队。作为领导者,你需要鼓励多元性的思维和方法,尤其是那些富有经验,并有娴熟技能的员工。只要他们的反馈是专业的,并经过深思熟虑,且有利于我们团队的客户,我就会说,尽管向我“招呼”。我会保证身体力行。

  5.领导你的团队要集中目标,抓大放小。在设定目标时应把精力集中在不多的几项工作上,而不应该撒大网捞小鱼。等你们达成上述几个目标后就可以进一步努力达成其他更多的目标了。当你设定太多目标时,你会发现有很多人根本无从下手。但如果你为团队制定了合理目标,你的团队成员就不需要做过多判断,就可以少走弯路。这样你就有精力着手处理手上的其他事物。

  6.保持稳定而集中的沟通。对于一个团队来说,一个很重要的元素就是稳定的沟通。不管是电子邮件、电话会议、面对面会议还是网络会议,有开放的沟通渠道对公司的成功至关重要。

  想获取较好效果,还可以利用一个可以集中沟通的平台。我们自己的公司使用的是Basecamp,它可以向我们提供各种工具,以便我们的工作有条不紊地进行。当文件、事件、头脑风暴会议、任务以及其他事物集中发生时,拥有这样一个软件是非常非常有帮助的。