职场中情商高根本没用!

作者:浮夸的晓编 分类:职场 发布于:2014-1-19
  6个月前,我和科莱第一次见面。那时,她已经自己创业了。她很聪明,有魅力,也十分善解人意。她手下的20名员工也很仰慕她。她很懂得双赢之道,也总是鼓励团队的协作。我想,太棒了!这就是所谓的女性的管理魅力吧:较高的情商,较少的对抗。这也是未来的一个成功的公司应该成为的样子吧。

  3年后,我又见了她一次。这一次,她看起来特别艰难。她告诉我,她被过多的纠缠于员工的生活中;对于那些表现不佳的员工,她也没能及时去规范或是辞去他们的职位。她已经厌倦了让自己成为一个讨人喜欢的领导了。

  “现在,我已经不介意他们是否喜欢我了。我是掌权的,他们必须知道这一点。我只在乎一件事,我的公司要生存下来!”

  科莱已经学会成为一个硬派的领导了。为了在商界生存和成功,你需要强硬一点。在心与脑的争斗中,大脑应该是那个胜利的一方。但这并不是我们所习惯的成功模式。在过去的15年中,关于成功的主导理论是:那些成功人士不一定要是最聪明的,但一定要是情商最高的。

  但是,这是真的吗?

  伦敦大学心理系教授Adrian Furnham认为:“事实证明,那些脾气坏的人更容易成为一个好的领导。而职场中最大的谎言就是:情商比你的智商更重要。”

  德国的一项研究发现:那些脾气好的女人一生中要比那些更具有男性强势特质的女人少赚4万欧元。

  甚至可以这么说,在情感上不敏感是一个值得骄傲的特质。不久前,伦敦的一个最著名的企业家之一:Jon Moulton就说帮助他成功的最重要的一个人格特质就是:不敏感。他是对的,在工作中不敏感是一份十分强大的财富。

  情商高的最大特质是:具有同理心。然而,同理心可能是你职场成功的最大绊脚石。

  哈佛商业评论的前编辑Suzy Welch说:“太多的同情心是很致命的。尤其是当你要做出很艰难的人事决定或是给他人回馈时。女人们尤其如此。她们总想要以一个好母亲的形象出现,在她们耕耘的花园里,问题也因此种下了。”

  情商高的另一特质是:自知。而这也是十分危险的。Furnham认为:那些成功的人士都有些傲慢自恋。这对于女性又是个不利的因素。研究表明,男性更容易高估自己的能力;然而女性却相反。她们低估、怀疑自己。Welch说:“我们会想要一个怀疑自己的领导吗?”那些成功的管理者们很少会自我怀疑。与其谈论这些,他们更愿意聊聊体育。

  情商高当然不是坏事。重要的是:在家里和在工作场合中,需要的情商是不同的。

  在家里,再高的情商指数都不过分;但是在工作中,需要的是情商并不要太高。要想成功,你就该明白何时去运用你的情商,何时将自己强势的一面展现出来。Welch说:“对于我,情商高仅仅意味着成熟。如果仅仅是这个意思,那么高情商当然是件好事。”

  那么,在工作中怎么合理运用你的情商呢?

  1.在工作中,既不要做一个冰雪女王,也不要做一个地球母亲。显然,前者是更好的。但最好两者都不要去做。能力、有效是最重要的。

  2.永远都别在工作场合中哭泣。

  3.如果你不太自信。那么你就去做一些自己感到害怕的事情。你会发现它们没有那么恐怖。

  4.和那些和你在情绪上相反的人一起工作。如果你很强硬,就去找个有同情心的。如果你很柔软,就去找个比较强硬的。别忘了让他们在你每次过于感性时提醒你。

  5.如果你要做一些残忍的事情(开除员工,给一些消极的回馈),记得第一时间去做吧。别拖延!坏消息最好是第一时间给出的!

  6.不要花时间去研究你自己好不好,试着去明白你自己的行为。想想看,你自己的优势在哪里,然后再去为之努力。不要过于批判你自己。

  7.试着去理解你在自己的团队中起了一个怎样的作用,如果有困难,不让找人和你一起去解决这个问题。