透过微表情读懂上司的心?

作者:浮夸的晓编 分类:职场 发布于:2013-12-29
  在生活中,大部分人都有过用直觉去衡量事情的经历,但是直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽,但是学会察言观色则是一切人情操纵自如的基本技术,一般情况下,一个人所表现出来的表情,眼神都能够窥测他人内心,一般通过衣着,坐姿,手势等都能够看出一个人的内心。

  身在职场中的你,在人际交往中,是否能对他人的语言,表情,手势以及动作等作出敏锐而细致的观察,能否感觉到对方的意图呢?如果你在与上司交谈中,透过眼手的观察,能否洞察其内心呢?

  下面我们学习:如何透过微表情读懂上司心?

  眼神篇

  1、上司说话时不抬头,不看人:这是一种不良的征兆轻视下属,认为此人无能。

  2、上司从上往下看人:这是一种优越感的表现,好支配人、高傲自负。

  3、上司久久地盯住下属看:他在等待更多的信息,他对下级的印象尚不完整。

  4、上司友好和坦率地看着下属,有时对下属眨眨眼:下属很有能力、讨他喜欢,甚至错误也可以得到他的原谅。

  5、上司的目光锐利,表情不变,似利剑要把下属着穿:这是一种权力、冷漠无情和优越感的显示,同时也在向下属示意:你别想欺骗我,我能看透你的心思。

  6、上司偶尔往上扫一眼,与下属的目光相遇后又如下看:如果多次这样做,可以肯定上司对这位下属还吃不准。

  7、上司向室内凝视着,不时微微点头:这是非常糟糕的信号,它表示上司要下属完全服从他,不管下属们说什么,想什么,他一概不理会。

  动作篇

  1、双手合掌,从上往下压,身体起平衡作用:表示和缓。平静。

  2、双手插腰,肘弯向外撑:这是好发命令者的一种传统人体语言,往往是在碰到具体的权力问题时所做的姿势。

  3、上司坐在椅子上,将身体往后靠,双手放到脑后,双肘向外撑开:这固然说明他此时很轻松,但很可能也是自负的意思。

  4、食指伸出指向对方:一种赤裸裸的优越感和好斗心。

  5、双手放在身后互握:也是一种优越感的表现。

  6、上司拍拍下属的肩膀:对下属的承认和赏识,但只有从侧面拍才表示真正承认和赏识。如果从正面或上面拍,则表示小看下属或显示权力。

  7、手指并拢,双手构成金字塔形状,指尖对着前方:一定要驳回对方的示意。

  8、把手捏成拳头:不仅要吓唬别人,也表示要维护自己的观点,倘用拳头敲桌子,那干脆就是企图不让人说话。

  在微反应研究体系中,情绪高于理智,在遇到刺激的时候,第一时间产生的神经反应往往是情绪,随后才是思维取代情绪占据主导地位,通过上述的“微表情”而捕捉到上司微妙的情绪变化,通过察言观色识人心。